Mojokerto-(satujurnal.com)
Wali Kota Mojokerto Ika Puspitasari mengingatkan aparatur sipil negara (ASN) agar tidak kehilangan orientasi sebagai pelayan masyarakat. Ia menegaskan, posisi ASN adalah memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, bukan justru menempatkan diri sebagai pihak yang harus dilayani.
Pesan tegas tersebut disampaikan Ika Puspitasari, yang akrab disapa Ning Ita, saat memberikan pembinaan kepada ASN melalui program Ning Ita Sinar ASN di Sabha Mandala Madya, Balai Kota Mojokerto, Senin (9/11/2026).
“Masyarakat membutuhkan pelayanan kita. Tapi kita harus menempatkan diri sebagai pelayan masyarakat,” tegas Ning Ita.
Menurutnya, orientasi pelayanan harus tercermin dalam perilaku dan pelaksanaan tugas setiap ASN. Tujuh nilai dasar ASN BerAKHLAK, yakni berorientasi pelayanan, akuntabel, kompeten, harmonis, loyal, adaptif, dan kolaboratif, harus menjadi pedoman dalam menjalankan tanggung jawab pemerintahan.
Ning Ita juga menekankan pentingnya sinergi antarorganisasi perangkat daerah (OPD). Menurutnya, target pembangunan dan peningkatan kualitas pelayanan publik tidak mungkin tercapai apabila setiap perangkat daerah berjalan sendiri-sendiri.
“ASN tidak bisa bekerja sendiri. Untuk mewujudkan tujuan kita, kita tidak bisa sendirian. Tujuan kita bisa terwujud kalau kita kolaborasi,” tuturnya.
Selain kolaborasi, Wali Kota Mojokerto meminta seluruh OPD memastikan setiap program dan kegiatan menghasilkan manfaat konkret bagi masyarakat. Keberhasilan kinerja pemerintahan tidak cukup diukur dari terlaksananya kegiatan maupun besarnya serapan anggaran.
Setiap program harus memiliki dampak yang jelas, terukur, dan dapat dipertanggungjawabkan.
“Semua yang kita kerjakan dalam program dan kegiatan harus bisa dipertanggungjawabkan. Dampaknya harus nyata dan terukur bagi masyarakat. Itu yang disebut akuntabel. Dampaknya nyata,” imbuhnya.
Pembinaan melalui program Ning Ita Sinar ASN menjadi bagian dari penguatan reformasi birokrasi yang masuk dalam Cita Keempat Panca Cita Kota Mojokerto.
Seluruh perangkat daerah, mulai sekretariat daerah hingga kelurahan, memiliki tanggung jawab bersama dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang semakin baik.
Pelaksanaan pembinaan dilakukan secara bertahap dengan menyasar OPD secara bergiliran. Melalui program ini, Ning Ita mendorong penguatan komitmen ASN agar nilai-nilai BerAKHLAK tidak berhenti sebagai slogan, tetapi benar-benar tercermin dalam kualitas pelayanan publik di Kota Mojokerto.(one/hms)
